PARTENAIRES


Help ! Iphone désactivé !

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Help ! Iphone désactivé !

Message par * Lili * le Jeu 18 Déc - 14:43

Il y a un peu plus d'un an ma fille s'est acheté un Iphone 4s d'occase avec toutes ses économies. A chaque petit coup, bing... on a dû rechanger la vitre par ci, vitre par là.
La dernière fois, cet été, c'est mon ex qui a décidé de s'en charger et d'aller à l'occase à Paris chez un réparateur.

Sauf que l'iphone, ma fille vient juste de le retrouver, et que depuis ce temps, et bien, elle a zappé le mot de passe du tel... Elle a fait 6 essais et : Iphone désactivé, se connecter à itunes...

Sauf que oui, elle était sur itunes, mais via son tel uniquement !

Sauf que le lien d'apple me dit d'aller sur itunes via un mac ou un pc et de prendre la dernière sauvegarde. Elle n'a jamais sauvegardé sur un ordi...

Sauf que je me mets sur l'itunes sur mon mac au boulot et qu'il ne veut pas reconnaitre le tel car il faut que je tappe le mot de passe sur le tel !!!!

Sauf que quand j'appelle l'assistance d'apple, ça me demande l'IMEI du tel, que je trouve sur le tel (bah non, on a changé la coque) ou dans le tel (je ne peux y aller) ou en branchant l'iphone sur itunes (lol).

Au secours !!!!

avatar
* Lili *

Dingo admin


Dingo admin

Messages : 6210
Age : 46

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par yesterday le Jeu 18 Déc - 18:37

Je n'y connais rien, désolé. Wink
avatar
yesterday

Joker dingo


Joker dingo

Messages : 3641
Localisation : 62

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par Dolu le Jeu 18 Déc - 20:05

Ptitvoué pourrait peut-être t'aider Wink
avatar
Dolu

Dingo admin


Dingo admin

Messages : 11716
Age : 39
Localisation : Manche

http://www.jokersdingo.com

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par * Lili * le Ven 19 Déc - 9:46

peut-être... siteplé
avatar
* Lili *

Dingo admin


Dingo admin

Messages : 6210
Age : 46

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par Dolu le Ven 19 Déc - 10:04

Envoie lui un mp car il passe peu en ce moment.
avatar
Dolu

Dingo admin


Dingo admin

Messages : 11716
Age : 39
Localisation : Manche

http://www.jokersdingo.com

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par * Lili * le Ven 19 Déc - 10:10

ok, merci !
avatar
* Lili *

Dingo admin


Dingo admin

Messages : 6210
Age : 46

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par Dolu le Sam 20 Déc - 12:08

Je t'ai trouvé ça :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

avatar
Dolu

Dingo admin


Dingo admin

Messages : 11716
Age : 39
Localisation : Manche

http://www.jokersdingo.com

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par ptitvoue le Sam 20 Déc - 12:57


Lorsque l'iPhone est éteind :

Tu appuie sur le bouton "Power" Bouton du dessus (sans relacher pendant 5 secondes)
Après 5 secondes, tu appuie sur le bouton "Home" (bouton central en bas) toujours sans relaché ni le premier ni le second bouton...
Après 10 secondes tu relaches le bouton "Power" tout en gardant le bouton home appuyé. Après 15 secondes tu peux relacher le bouton "Home".

normalement l'écran de l'iphone semble éteind.

Tu branches l'iphone au PC et iTunes devrait te dire qu'il détecte un iPhone en mode DFU, voulez-vous le restaurer, tu valides et tu attends la fin de la restauration et tout devrait rentrer dans l'ordre.
avatar
ptitvoue

Dingo admin


Dingo admin

Messages : 3346
Age : 36
Localisation : Dtc

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par Dolu le Sam 20 Déc - 13:54

Ouais, en gros, c'est la solution que j'ai donné dans mon lien quoi Laughing
avatar
Dolu

Dingo admin


Dingo admin

Messages : 11716
Age : 39
Localisation : Manche

http://www.jokersdingo.com

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par ptitvoue le Sam 20 Déc - 14:29

sauf qu en mettant un lien tu generes du traffic sur le site correspondant au lien ,

en copiant collant la soluce , tu generes du traffic sur jokerdingo ...

j ai envoyé la soluce en mp a lili ,mais du coup je l'ai copié aussi ici , au cas où d'autres personnes plus tard auraient besoin de l'info Wink Wink
avatar
ptitvoue

Dingo admin


Dingo admin

Messages : 3346
Age : 36
Localisation : Dtc

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par * Lili * le Lun 22 Déc - 15:04

En fait, suis allée chez Apple qui m'a restauré le tel...
Un grand merci à Ptitvoue qui m'a appelé et m'a donné plusieurs conseils. Un vrai pro qui sait vraiment bien expliquer, même à la pire des quiches ;-)
avatar
* Lili *

Dingo admin


Dingo admin

Messages : 6210
Age : 46

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par yesterday le Mar 23 Déc - 13:07

Tout est bien qui finit bien! Very Happy
avatar
yesterday

Joker dingo


Joker dingo

Messages : 3641
Localisation : 62

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par Invité le Ven 23 Jan - 22:12

Bon, oukounannez ?

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par yesterday le Ven 23 Jan - 22:35

Faut suivre! Very Happy
avatar
yesterday

Joker dingo


Joker dingo

Messages : 3641
Localisation : 62

Revenir en haut Aller en bas

Re: Help ! Iphone désactivé !

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum